Najczęściej zadawane pytania

Jest to transport zlecony pod wskazany adres, na poziom chodnika / ulicy, bez wwiezienia sejfu do budynku czy garażu, bez zdejmowania sejfu z palety czy rozpakowywania.

Termin realizacji zamówień ze sklepu wynosi ok. od do 15 dni roboczych w zależności od wybranego asortymentu. Szczegółowe informacje znajdziesz na karcie produktu.

Gdy sejf będzie gotowy do wysyłki, otrzymasz od nas wiadomość z linkiem do śledzenia i kontaktem do przewoźnika, który realizuje transport. Możesz zawsze skontaktować się z przewoźnikiem i ustalić szczegóły.

Nie oferujemy jeszcze usługi wniesienia i montażu sejfu w sprzedaży internetowej – sejf wysyłany jest transportem zleconym pod wskazany adres i nie obejmuje usług wniesienia i montażu.

Nie, odbiór osobisty z salonu nie jest możliwy.

Sejfy ze sklepu internetowego nie są dostępne na ekspozycji w salonie Hartmann Tresore Polska – ale mamy kilkadziesiąt innych sejfów, które możesz zobaczyć.

Możesz skontaktować się bezpośrednio ze spedytorem, który realizuje dostawę (dane otrzymasz od nas w wiadomości mailowej) lub z nami – zawsze postaramy się pomóc.

Na razie nie przyjmujemy płatności za pobraniem – możesz zapłacić przelewem zwykłym lub w usłudze Przelewy24.

Jeśli tylko podasz numer NIP w zamówieniu oraz dane do wystawienia faktury, to ją wystawimy.

Tak oferujemy płatności ratalne. Więcej o tym dowiesz się tutaj.

Niestety, w sklepie oferujemy tylko standardowe produkty – jeśli jednak interesuje Cię sejf o nietypowych gabarytach, nic straconego! Skontaktuj się z naszym Doradcą poprzez formularz lub telefonicznie, a zrobimy dla Ciebie wymarzony sejf.

W sklepie dostępne są dwa standardowe kolory – jasnoszary (RAL 7035) lub grafitowy (RAL 7024) oraz witryny z w sublimacji orzecha. Jeżeli jednak szukasz czegoś indywidualnego dla Ciebie mamy całe mnóstwo innych sejfów oraz praktycznie nieograniczony wachlarz indywidualizacji tych produktów. Z nami możesz stworzyć swój unikalny sejf. Prosimy w tej sprawie o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Skontaktuj się z nami niezwłocznie i podaj właściwe dane do wysyłki – możemy je poprawić.

Wg aktualnego stanu prawnego sejfy na broń o masie własnej poniżej 1000 kg wymagają montażu. Po to każdy sejf na broń ma 2 otwory montażowe. Montaż jest obligatoryjny.

Niezamontowany sejf praktycznie nie posiada wymaganej klasy, a tym samym nie spełnia kryteriów prawnych dotyczących przechowywania broni. Siła montażu jest również określona i w przypadku klasy S1 powinna wynosić 20 kN.

Decyzję czy montować sejf ostatecznie podejmuje użytkownik, ale proszę pamiętać o konsekwencjach zarówno administracyjnych (utrata pozwolenia na broń), jak i karnych związanych z niewłaściwym przechowywaniem broni: tutaj

Montaż sejfu do elementów konstrukcyjnych wnętrza jest wymogiem certyfikacji. Każdy sejf poniżej 1000 kg wymaga montażu. W szczególności sejfy i szafy służące do przechowywania broni powinny być zamontowane, żeby spełnić wymogi ustawy o broni i amunicji. Montaż sejfu jest wręcz konieczny, gdy chodzi o sejfy lżejsze, które mogą być przez włamywacza wyniesione wraz z zawartością.

Tak, możesz swobodnie przestawiać lub nawet wyjąć półki z sejfu.

Jak najbardziej, jest to możliwe, na indywidualne zamówienie.

Standardowo oferujemy sejfy otwierane na prawą stronę. Natomiast na naszej stronie na karcie produktowej masz możliwość wyboru drzwi otwieranych na lewo za dopłatą. Czas oczekiwania jest nieco dłuższy.

Klasa S1 w przypadku przechowywania broni to tylko minimum (kupno sejfu o lepszych parametrach spełnia to kryterium) i bardzo podstawowe zabezpieczenie.

Włamanie do takiego sejfu nie nastręcza złodziejom większych trudności, więc wymóg ten zostanie z całą pewnością w przyszłości zmieniony, podobnie jak miało to miejsce w innych krajach.

Wówczas wszyscy, którzy kupili S1 będą musieli wymienić sejfy, a koszt wymiany będzie wtedy już znaczny.  Warto wydać pieniądze raz i kupić coś na lata, a nie na chwilę. Poza tym zdarza się, że w sejfach na broń przechowuje się również inne cenne rzeczy, czy dokumenty.

W takiej sytuacji warto pomyśleć np. o klasowym sejfie ognioodpornym na broń, który chroni nie tylko przed włamaniem, ale także przed pożarem.

Wraz z sejfem otrzymasz dwa klucze do zamka.

Jeśli masz jeden z kluczy, możemy wykonać duplikat zagubionego klucza – skontaktuj się niezwłocznie z naszym serwisem.

Skorzystaj z dołączonej do sejfu instrukcji obsługi zamka – pamiętaj, aby wszystkie operacje wykonywać na otwartych drzwiach sejfu. Jeśli masz obawy lub trudności ze zmianą kodu, skontaktuj się z nami, a pomożemy.

To zależy od częstotliwości używania sejfu, ale nie martw się – bateria powinna wystarczyć na okres ok. 2 lat. Pamiętaj o używaniu tylko i wyłącznie baterii alkalicznych renomowanych firm. Baterie budżetowe mogą nie zadziałać, bo napięcie może okazać się niewystarczające.

W przypadku broni długiej myśliwskiej lub sportowej (wyposażonej w optykę i magazynki umieszczone w kolbie) zanim kupisz musisz sprawdzić, czy Twój egzemplarz nie będzie przekraczał wymiaru wewnętrznego głębokości sejfu, bez konieczności demontażu np. lunety. Zasada jest taka, że jeżeli masz 5 jednostek broni długiej nigdy nie kupuj sejfu, który ma maksymalnie 5 uchwytów na broń z dwóch powodów: po pierwsze istnieje ryzyko że broń będziesz musiał wciskać do sejfu na ciasno (możesz ją uszkodzić) lub wręcz nie zmieści się tam ona chociażby ze względu na zastosowaną optykę; po drugie skoro masz 5 jednostek z całą pewnością dokupisz szóstą a wtedy będziesz musiał wymienić szafę i ponieść dodatkowy koszt. Kup większą szafę niż wydaje Ci się, że potrzebujesz. Różnice w cenie nie są aż tak duże.

To zależy – w opisie produktu podajemy tylko ilość dostępnych uchwytów na broń. To nie oznacza, że zmieści się dokładnie taka liczba broni w konfiguracji, którą akurat Ty posiadasz.  Może się zdarzyć, że gabaryty Twojej broni będą na tyle duże, że zmieścisz jej mniej, niż podana przez nas ilość. Przeczytaj też: Czy do sejfu zmieści się dany model broni?

Tak, w sejfie znajdziesz taki dokument, natomiast potwierdzeniem posiadania przez sejf atestu jest tabliczka znamionowa przymocowana po wewnętrznej stronie drzwi sejfu. Papierowy certyfikat nie ma większego znaczenia.